Cómo cancelar una reserva

Como cuidador, lo ideal es que nunca tengas que cancelar una reserva confirmada. Los usuarios de Dogbysitter utilizan la plataforma porque necesitan que alguien cuide de su mejor amigo y probablemente tengan ya un viaje organizado, o no puedan dejarlo con otra persona. Por ello, te pedimos que, excepto por causa mayor, trates de no cancelar una reserva confirmada en Dogbysitter. 

Aún así, sabemos que los imprevistos existen, así que si necesitas cancelar una reserva puedes ir al apartado de “Reservas”, acceder a la reserva que deseas cancelar y clicar en “Cancelar reserva”.

Es muy probable que nos pongamos en contacto contigo para conocer los motivos y estudiar la situación. Recuerda que cancelar una o varias reservas de manera continuada puede suponer la baja de tu perfil de cuidador en Dogbysitter.