Han retenido el importe de mi reserva antes de ser confirmada

Cuando realizas una solicitud de reserva en la plataforma Dogbysitter indicando el método de pago (con anterioridad a la confirmación del cuidador) se retendrá el importe íntegro de la solicitud en tu tarjeta para comprobar que es válida, de una forma similar a como lo hacen los hoteles y las empresas de alquiler de vehículos.

Ese importe será liberado en los próximos días si la reserva expira o es rechazada por el cuidador. Solo se realizará el cargo si la reserva queda confirmada.