Quiero conocer al cuidador antes de la reserva
¡Y nosotros queremos que le conozcas! Para ello, es necesario que tengáis una reserva confirmada. Es decir, es necesario que la reserva quede pagada por tu parte y, por lo tanto, formalizada.
En el momento en que tengas una reserva confirmada con un cuidador, Dogbysitter os enviará a ambos vuestros datos de contacto. Así, podréis hablar por teléfono y quedar para un encuentro previo a la reserva.
¿Qué pasa si cuando conoces al cuidador hay algo que no te gusta y decides no seguir adelante con la reserva? Infórmanos y te ayudaremos a encontrar otro cuidador o a cancelar la reserva para que se te haga el reembolso de la misma.
Otra opción para conocer a un cuidador es confirmar con él una reserva de paseo (o del servicio más económico que tenga el cuidador) así, habrá una primera toma de contacto, sobre todo entre el cuidador y tu perro. Si ese paseo ha ido bien, puedes hacer la reserva "oficial". De esta forma, tu perro estará cubierto por nuestro seguro veterinario durante la prueba, y además el cuidador cobrará por su tiempo.
Cualquiera de las dos opciones es válida. Ante todo, recuerda que para conocer a un cuidador es imprescindible que previamente tengáis una reserva confirmada, la oficial o la de prueba.